মোবাইল ও ডেস্কটপ একই স্টেপ
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন, আমরা একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখাই এবং একই যাচাইকরণ প্রসেস ব্যবহার করি।
AUTH REFERENCE
bd65 লগইন – আপনার লবি এক্সেস শুরু করুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সরাসরি প্রবেশ করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট প্রসেস...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশলাইভ টেবিল, স্লট ও বেটিং লবি এক জায়গায়bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে কাজ করেসেশন টাইমআউট সুরক্ষা সহ
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
আপনি যখন লগইন পৃষ্ঠায় আসবেন, আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং 'প্রবেশ করুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করি এবং তারপর আপনাকে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই। সেখান থেকে আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন, ডিপোজিট করতে পারবেন এবং গেম রুমে প্রবেশ করতে পারবেন। যদি আপনি 'আমাকে মনে রাখুন' চেক করেন, পরবর্তী ভিজিটে আপনার ডিভাইস থেকে দ্রুত
লগইন হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার নির্দেশনা পাঠাব।
গৃহীত পেমেন্ট মাধ্যম
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর আপনি আমাদের তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল দেখতে পাবেন। প্রতিটি মাধ্যম বাংলাদেশের ব্যাংকিং রেলের সাথে সরাসরি কাজ করে এবং আমরা আপনার ডিপোজিট...
bKash
আমরা আপনার bKash ওয়ালেট নম্বর লিখে নিয়ে এজেন্ট অথবা পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করি। ডিপোজিট অনুমোদন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আসে এবং চিপ আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয়।
Nagad
Nagad পেমেন্ট আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং আমরা ট্রানজেকশন আইডি যাচাই করি। এটি ডিপোজিটের জন্য দ্রুত এবং উইথড্রলের জন্যও একইভাবে কাজ করে, যাতে আপনার পুরো ক্যাশ সাইকেল এক জায়গায় থাকে।
Rocket
Rocket দিয়ে আপনি ওয়ালেট নম্বর দিয়ে পেমেন্ট পাঠান এবং আমাদের সিস্টেম তা ক্যাপচার করে। লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় Rocket অপশন দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রল উভয়ই চালাতে পারবেন।
সাহায্য এলাকা
লগইন সমস্যার সমাধান পথ
যদি আপনার লগইন করতে সমস্যা হয়, আমরা তিনটি সাহায্য চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনি সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট লগইন রিসেট বা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ভালো কাজ করে। FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ পাসওয়ার্ড ও ইউজারনেম সমস্যার স্টেপ-বাই-স্টেপ সমাধান রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট লক হলে আমরা নিরাপত্তার জন্য ওটিপি পাঠাই এবং তারপর এক্সেস পুনরুদ্ধার করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আপনি যদি লগইন স্ক্রিনে আটকে যান তাহলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম জানান। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখবেন এবং রিয়েল-টাইমে পদক্ষেপ জানাবেন যাতে আপনি আবার প্রবেশ করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং আমরা সাধারণত একদিনের মধ্যে পদক্ষেপ সহ উত্তর পাঠাই যাতে আপনি লগইন এক্সেস ফিরে পান।
FAQ পৃষ্ঠা
আমাদের FAQ সেকশনে লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, ইউজারনেম পুনরুদ্ধার এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ সংক্রান্ত প্রশ্ন রয়েছে। প্রতিটি প্রশ্নের জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেওয়া আছে যাতে আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন।
নিরাপত্তা স্তর
আমরা কীভাবে আপনার লগইন রক্ষা করি
আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত করি এবং সিস্টেম আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করে না। যখন আপনি লগইন করেন তখন আমরা আপনার ডিভাইস এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন রিকোয়েস্ট আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগে TLS এনক্রিপশন দিয়ে এনকোড করা হয়। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম ট্রানজিটে...
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করতে পারেন এবং প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি কোড পাবেন। এটি...
আইপি মনিটরিং
আমাদের সিস্টেম প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টের আইপি অ্যাড্রেস ট্র্যাক করে। যদি কোনো নতুন বা অপরিচিত লোকেশন থেকে প্রবেশ করার চেষ্টা হয়...
সেশন টাইমআউট
আপনি নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করি এবং আপনাকে লগ আউট করি। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ সংরক্ষণ করি। এর মানে আমরা নিজেরাও আপনার...
ডিভাইস ট্র্যাকিং
আপনার লগইন হিস্ট্রিতে প্রতিটি ডিভাইস এবং ব্রাউজার লগ করা থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি পরিচিত ডিভাইস তালিকা দেখতে পারেন এবং কোনো...
সামঞ্জস্য চেক
আমরা লগইন অভিজ্ঞতা ধারাবাহিক রাখি
আপনার লগইন প্রক্রিয়া মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই পদক্ষেপ অনুসরণ করে। আমরা প্রতিটি ডিভাইসে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখাই এবং আপনার ক্রেডেনশিয়াল সব প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক থাকে। লগইন করার পর আপনার সেশন...
সেশন সিঙ্ক
আপনার সেশন ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি এক ডিভাইসে লগইন করে অন্য ডিভাইসে পিক আপ করতে পারেন যতক্ষণ টাইমআউট না হয়।
ব্রাউজার সামঞ্জস্য
আমরা Chrome, Firefox, Safari এবং Edge সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি ব্রাউজারে লগইন ফর্ম একইভাবে লোড হয় ও কাজ করে।
ওটিপি ডেলিভারি
দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু থাকলে আপনার ওটিপি আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে পাঠানো হয় এবং যেকোনো ডিভাইসে ব্যবহার করা যায়।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইম
লগইন করার পর আপনার চিপ ব্যালেন্স সব প্ল্যাটফর্মে লাইভ আপডেট হয় যাতে আপনি সবসময় সঠিক পরিমাণ দেখতে পাবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক চাইলে একই ইমেইল এবং ধাপ অনুসরণ করবেন।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন করা ডিভাইস দেখুন এবং আপনি যে ডিভাইস চিনতে পারছেন না সেটি রিমুভ করুন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
bd65 লগইন পরিবেশ যা আপনি দেখবেন
লগইন করার পরে আপনি আমাদের লবি ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক সাথে থাকে। উপরের মেনুতে আপনার ব্যালেন্স, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পেমেন্ট...
লবি ড্যাশবোর্ড
লগইন করার সাথে সাথে আপনি আমাদের মূল লবি দেখবেন যেখানে...
ব্যালেন্স সারাংশ
স্ক্রিনের উপরে আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং যেকোনো বোনাস ক্রেডিট দেখানো...
কুইক লঞ্চ মেনু
আমরা আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেম এবং পছন্দের টেবিল একটি কুইক...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
সেটিংস মেনুতে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-স্তরের যাচাইকরণ সেট আপ এবং...
নোটিফিকেশন সেন্টার
বেল আইকনে আপনার প্রমো অ্যালার্ট, উইথড্রল আপডেট এবং নতুন গেম...
পেমেন্ট শর্টকাট
লবির উপরের ডান কোণায় ডিপোজিট এবং উইথড্রল বাটন থাকে। আপনি...
লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন
লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল লিখুন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা আপনি ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর আবার লগইন করতে পারবেন।
তিনবার ব্যর্থ চেষ্টার পর আমরা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করি। দশ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি আপনি নিশ্চিত থাকেন আপনার পাসওয়ার্ড সঠিক, তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে লগইন করতে পারবেন। আপনার সেশন উভয় জায়গায় সক্রিয় থাকবে এবং আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সিঙ্ক হবে যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে খেলা চালিয়ে যেতে পারেন।
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন। 'দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করুন' নির্বাচন করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন। এর পর প্রতিবার লগইন করার সময় আপনি একটি ওটিপি পাবেন।
আমরা আপনার আইপি লোকেশন ট্র্যাক করি এবং নতুন স্থান থেকে লগইন করলে আপনাকে একটি ইমেইল পাঠাই। আপনি নিজেই লগইন করে থাকলে কিছু করার দরকার নেই, কিন্তু যদি অননুমোদিত হয় তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
কখনো কখনো ব্রাউজার ক্যাশ পুরানো ডেটা দেখায়। পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন এবং আবার চেক করুন। যদি সমস্যা থেকে যায়, লগ আউট করুন এবং পুনরায় লগইন করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস যাচাই করবো।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি স্থিতিশীল নেটওয়ার্কে আছেন। তারপর ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি পরিষ্কার করুন এবং পৃষ্ঠা আবার খুলুন। যদি তবুও কাজ না হয়, একটি ভিন্ন ব্রাউজার চেষ্টা করুন।